PRÉCOMMANDE DE TISSUS

Chaque période de précommande se termine le 15 du mois (pour les tissus imprimé chez nos fournisseurs). Cette période te permet de passer une précommande dans la section Tissus en pré-commande – Petites Louves ou Tous les designs en précommande – Petites Louves. La section de tous les designs en précommande est toujours accessible afin que tu puisses commander au moment qui te convient le mieux. Par contre, la commande sera passée en même temps que la période de la précommande régulière. (Les précommandes régulières sont jusqu'au 15 de chaque mois)

J'entends déjà la question :
C'est quoi l'avantage d'attendre des semaines pour avoir mon tissu?

C'est simple : tu peux avoir le design que TU veux dans la quantité que TU décides et dans la fibre que TU choisis. Les tissus en stock ne sont pas offerts dans toutes les fibres, mais la plupart du temps dans celles qui sont les plus populaires. Si tu veux contrôler tous les paramètres pour un projet couture à ta mesure, la précommande, c'est ton truc!

Comment ça fonctionne ?

Pour les fibres imprimées en magasin :

1. Tu peux commander les designs que tu veux à n'importe quel moment, dans la fibre et la quantité de ton choix.
2. L'impression en boutique se fait régulièrement en magasin.
3. Il faut compter environ 1 à 4 semaines avant de recevoir vos tissus à la maison, selon l'achalandage et la période de l'année.
4. Lorsque les commandes sont imprimées, celles-ci sont expédiées dans les 24 à 48 heures.

Pour les fibres imprimées chez un fournisseur :

1. À chaque mois, une période de précommande se déroule jusqu'au 15 du mois. Tu trouveras une variété de designs soigneusement sélectionnés, afin de commander ceux que tu préfères, dans la fibre et la quantité de ton choix.
2. Une fois la période de précommande terminée, les commandes reçues quittent pour impression chez les fournisseurs.
3. Il faut compter environ 6 à 8 semaines suivant la date de fin des précommandes avant de recevoir vos tissus à la maison, selon l'achalandage et la période de l'année.
4. Lorsque les commandes sont reçues quelques semaines plus tard, celles-ci sont expédiées dans les 24 à 48 heures.

Les fibres imprimées en magasin ce sont lesquelles ? Tu peux cliquer juste ici afin d'avoir l'information !

Autres informations

• Aucun remboursement n'est possible si un problème survient durant le délai de commande, ou si le fournisseur rencontre un problème et que le temps de traitement de commande est plus long que prévu. Il n'y a pas d'annulation ou de remboursement possible.
• Une marge de 5 cm et moins est considérée comme acceptable pour les défauts repérés sur un tissu (trou, tache d’encre, mauvaise impression). Si jamais un défaut de plus de 5 cm est détecté, je t'invite à me contacter par message privé sur la page Facebook ou par courriel dans un délai de deux jours suivant la réception de ta commande. Un remboursement proportionnel au défaut pourra être fait.
• Les couleurs peuvent varier d’une impression à l’autre.
• Si l’un des tissus est manquant ou n'a pas été expédié, il te sera remboursé.
• Les erreurs de la part des fournisseurs sont possibles : après tout, ce sont eux aussi des humains! Quand une erreur survient lors des commandes, je fais des démarches pour évaluer la possibilité de faire réimprimer le tissu correctement. Si jamais on entrevoit un allongement du délai de livraison, je t'aviserai dès que possible!